КЗП открива приемните по Черноморието от юни

Източник:burgasnews
КЗП открива приемните по Черноморието от юни Снимка:twitter

Подобни новини


По традидиция от 4-5 години Комисията за защита на потребителя има изнесени приемни по Черноморието през летния сезон. Те са в Слънчев бряг, Бургас, Созопол и Приморско, каза за BurgasNews председателят на областната комисия Николай Стойков. На тези места ще има стационирани инспектори, които ще приемат жалби и сигнали както в писмен вид, така и по телефона.   Скоро в сайта на Комисията ще бъдат публикувани точните адреси и телефони. В последните 2-3 години търговците също търсят помощта на временните приемни за консултации. В Сл.бряг приемната ще бъде открита на първи юни, а в местата на юг от Бургас - на 15 юни. Предвид това, че регионът е туристически, проверките ще са насочени  в заведения за хранене и развлечения, места за настаняване. Това, върху което ще се обърне внимание, е категоризацията. "Първо ще се проверява дали обектите са категоризирани и освен това проверките ще са свързани с това до колко обявената категория отговаря на качеството на туристическата услуга, която предлагат. За всяко заведение и място за настаняване има определени изисквания за категории с една, две, три, 4 и 5 звезди. При проверките ще следим дали те отговарят на определените изисквания", поясни Стойков.

"Недопустимо е туристически обект да извършва такава дейност без да притежава удостоверение, което му дава право да я развива. Въпреки това все още има нарушения в тази насока. Държа да подчертая, че освен административната санкция, която се налага на търговеца в такива случаи, има наложени и принудителни мерки за затваряне на обектите", каза още Стойков. През миналата година са били затворени принудително 10 обекта. Това са най-вече малки обекти, предимно заведения за хранене и развлечения. Такива нарушения обикновено са по-често срещани в по-малките населени места и са сезонни обекти.

Най-честите оплаквания на туристите са свързани с разминаване между очаквания и реалните условия, в които попадат туристите. Съветът на Николай Стойков е да се предпочете организирането на почивката чрез легален туристически агент. В сайта на МИЕТ са публикувани фирмите с разрешение за туроператорска дейност. По-чести оплаквания има от Южното Черноморие. Причина за това е, че в Сл.бряг 70-80% от туристите са организирани. "Преди да дойдат с проблема при нас, те се отправят към самия туроператор. По Южното Чорноморие по-голяма част от туристите са неорганизирани. Затова и оплакванията са повече от тези места", каза Стойков. 

"Като цяло няма промяна в естеството на жалбите и оплакванията на бургазлии. Те са предимно от мобилните телефони", добави още той.



Коментари


Снимки от галерията, съвпадащи се с новината.





Новини от населените места в община Приморско



Община Приморско новини







Етикети




Популярни етикети





Последни коментари